ИНФОРМАЦИЯ

управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства

Ставропольского края за период с 15 по 19 января 2018 года

         За период с 15 по 19 января 2018 года на имя Губернатора Ставропольского края и в адрес Правительства Ставропольского края поступило 593 обращения от граждан, в том числе: 203 письменных обращения, 317 электронных сообщений, 58 звонков поступило на «Телефон доверия Губернатора края». 11 граждан принято в ходе проведения личных и выездных приемов членами Правительства края, 4 – работниками управления.             103 обращения взято на контроль.

         За указанный период по результатам рассмотрения находящихся на контроле обращений граждан от исполнителей получено 158 ответов, из них          13 промежуточных, 145 окончательных.

В итоге снято с контроля 145 обращений, из них по 5 обращениям вопросы были решены положительно, по 8 обращениям были приняты соответствующие меры, по 132 обращениям из них авторам были даны разъяснения.

Подготовлено и направлено 15 ответов на контрольные обращения в федеральные органы государственной власти.