За период с 29 января по 2 февраля 2018 года на имя Губернатора Ставропольского края и в адрес Правительства Ставропольского края поступило 425 обращений от граждан, в том числе: 116 письменных обращений, 231 электронное сообщение, 47 звонков поступило на «Телефон доверия Губернатора края». 25 граждан принято в ходе проведения личных и выездных приемов членами Правительства края, 6 – работниками управления. 102 обращения взято на контроль.
За указанный период по результатам рассмотрения находящихся на контроле обращений граждан от исполнителей получено 97 ответов, из них 19 промежуточных, 78 окончательных.
В итоге снято с контроля 78 обращений, из них по 8 обращениям вопросы были решены положительно, по 3 обращениям были приняты соответствующие меры, по 67 обращениям из них авторам были даны разъяснения.
Подготовлено и направлено 12 ответов на контрольные обращения в федеральные органы государственной власти.