За период с 17 по 21 декабря 2018 года на имя Губернатора Ставропольского края и в адрес Правительства Ставропольского края поступило 496 обращений от граждан, в том числе: 109 письменных обращений, 268 электронных сообщений, 59 звонков поступило на «Телефон доверия Губернатора края». 51 гражданин принят в ходе проведения личных и выездных приемов членами Правительства Ставропольского края, 9 – работниками управления. 70 обращений взято на контроль.
За указанный период по результатам рассмотрения находящихся на контроле обращений граждан от исполнителей получено 50 ответов, 2 из них промежуточных, 48 – окончательных.
В итоге снято с контроля 48 обращений, из них по 4 обращениям вопросы были решены положительно, по 3 обращениям были приняты соответствующие меры, по 41 обращению авторам были даны разъяснения.
Подготовлено и направлено 9 ответов на контрольные обращения в федеральные органы государственной власти.