Техническая поддержка: (8652) 748 768
Информация отдела по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края за период с 20 по 24 августа 2012 года

За период с 20 по 24 августа 2012 года на имя Губернатора Ставропольского края и в адрес Правительства Ставропольского края поступило 452 обращения от граждан, в том числе 155 писем, 83 звонка на «Телефон доверия Губернатора края», 185 – по электронной почте, 25 обращений поступило на личных и выездных приемах членов Правительства края, 4 обращения – на личных приемах работников отдела. 131 обращение поставлено на контроль.

Из общего количества пришедших обращений 163 переслано из федеральных органов государственной власти.

За указанный период по результатам рассмотрения находящихся на контроле обращений граждан от исполнителей получено 123 ответа, из которых 10 промежуточных и 113 окончательных.

В итоге снято с контроля 113 обращений, в том числе: по 38 заявлениям вопросы решены положительно или были приняты меры, по 75 обращениям авторам даны разъяснения.

Подготовлено и направлено 19 ответов на контрольные обращения в федеральные органы государственной власти.

Для Губернатора края, руководства аппарата Правительства края подготовлена информация о характере обращений граждан и работе с ними       за период с 20 по 24 августа 2012 года.